Information om ångerrätt och retur


Här kan du enkelt registrera din retur eller avbeställning i enlighet med distansavtalslagen helt utan att behöva logga in. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tagit emot din beställning.

Vänligen fyll i formuläret nedan för att starta ditt ärende. När du klickar på "Bekräfta" registreras din retur direkt i vårt system.


Viktigt att tänka på innan du skickar din retur:

  • Undantag för specialbeställningar: Ångerrätten gäller inte produkter som är specialtillverkade eller på annat sätt fått en tydlig personlig prägel för dig (till exempel val av specifik RAL-färg eller reservdelar som beställts via kundtjänst).
  • Varans skick: Du har rätt att packa upp och kontrollera varan, men för att få full återbetalning måste produkten returneras omonterad, i sitt ursprungliga skick och ligga i sin originalförpackning.
  • Värdeminskningsavdrag: Använd inte originalförpackningen som ytterkartong när du klistrar på fraktsedeln. Om produkten eller originalförpackningen skadas kan vi komma att göra ett värdeminskningsavdrag vid återbetalningen.
  • Returfrakt och transportansvar: Du bekostar själv returfrakten. Du ansvarar även för att transporten kommer fram hel till oss – packa därför varorna extra noggrant. Kontakta oss gärna om du vill ha uppgift om returkostnad via oss.
  • Leverans direkt till lager: Returen måste skickas direkt till vårt centrallager i Åstorp. Vi har tyvärr ingen möjlighet att hämta ut returer som skickats till postombud.

Vår returadress:

Gullberg & Jansson

Turistgatan 7-9

265 39 Åstorp

Peruutuslomake

Tietosi

Anna sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi. Kauppias käyttää näitä tietoja manuaaliseen yhdistämiseen.

Tietosuojakäytäntömme on voimassa. tietosuojakäytäntö